Hoe werkt de chat?
Via de chat Messenger kunt u eenvoudig een vraag stellen aan een van onze medewerkers. We reageren zo snel mogelijk, meestal binnen enkele minuten. Het voordeel van de messenger chat is dat u niet op de website hoeft te blijven: zodra we reageren, krijgt u automatisch een melding. Ook als u de pagina heeft gesloten of uw computer opnieuw opstart.
We reageren van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 16.30 uur. Stelt u een vraag buiten deze tijden dan krijgt u de volgende werkdag antwoord.
Privacy
Let op! Geef nooit zomaar uw burgerservicenummer of geboortedatum. Wilt u wel persoonlijke gegevens met ons bespreken? Neem dan telefonisch contact op via 14 0321.
Heeft u een uitgebreide vraag?
Gaat uw vraag over iets dat meer tijd kost om uit te zoeken? Vul dan het contactformulier in.
Een medewerker van de juiste afdeling neemt daarna contact met u op.
Waar vindt u de chat?
U vindt de chat rechtsonder op de pagina. Klik op het groene bolletje om het chatscherm te openen. Typ uw vraag en kom direct in contact met een van onze collega’s
Hieronder ziet u een voorbeeld:
