Digitale aanvragen

De overheid digitaliseert en er wordt steeds meer wet- en regelgeving gemaakt om de digitale processen goed in te richten. Daarom geldt vanaf 1 januari 2026 de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv). Deze wet maakt het voor u makkelijker om digitaal contact te hebben met de gemeente.

Wat betekent dit voor u?

U mag officiële berichten digitaal sturen naar de overheid. Denk aan:

• aanvragen voor een vergunning;
• bezwaar maken;
• een klacht indienen.

De overheid moet duidelijk aangeven welke digitale kanalen u kunt gebruiken (bijvoorbeeld een webformulier of online afspraak). Alle digitale kanalen uit het Aanwijzingsbesluit zijn te vinden in het collegebesluit. Bij elk product of elke dienst staat standaard aangegeven welke optie u kunt gebruiken om met de gemeente in contact te komen.

Alleen als u het bericht op de juiste manier bij de gemeente aanlevert, nemen wij dit in behandeling. Daarnaast blijft contact via telefoon, brief of een afspraak aan de balie gewoon mogelijk.

Is uw bericht niet gekoppeld aan een product of dienst in ons aanwijzingsbesluit? Vul dan het contactformulier in. Wij zorgen voor een juiste afhandeling.